企服通信
企服通信系统采用基于“开放互联”理念的IP一体化软件交换方案设计研发。
1:系统会自动实时动态调整每次试呼客户的数量,尽量保证每个坐席的工作时间有效利用,不降低客户体验。
2:电销经理可以采用预测式自动批量外呼,加大呼出系数,优化坐席人员工作状态的同时提高工作效率,老客户的
二次营销,电话回访,市场调查,接听率提供的一对一服务场景。
3:360度无死角的号码导入方式.
4:了解电销过程的每一个细节,力求外呼过程稳定,坐席工作合理提升,客户资源有效利用,软件操作简单.
5:通信满足所有通信接入,便捷移动的呼叫中心.